一直都有部分賣家在說感覺亞馬遜平臺很容易封店,一不小心自己的店鋪就完了,那么下面我們來聊一聊亞馬遜很容易封店嗎?什么行為會導致封號?
很多新手賣家由于不了解平臺機制,市場踩坑,這也是被封店的最大原因,所以亞馬遜商家有必要了解一下什么行為會導致封號?
一、侵權,外觀,商標,專利,關鍵詞侵權等
眾所周知,歐美國家對知識產權的保護相當嚴格,所以,做國外市場時,在保護自己的知識產權之外,還必須做到不侵權他人的知識產權。
在亞馬遜平臺上也一樣,如果賣家被投訴侵權,輕則下架產品,重則直接封賬戶、關店鋪。
二、產品質量導致封號
很多導致封號的原因都跟產品質量有關。亞馬遜要求賣家出售高質量的產品,不能因為價格和數量忽視質量。
三、銷售禁售/限制產品
亞馬遜明令禁止出售的產品不能出現在平臺上,限制產品則需要獲得亞馬遜的批準才能出售。很多產品需要獲得權威機構的認證才能在亞馬遜出售。
比如出售醫療設備、玩具等,需要獲得相關機構批準的文件。 所以賣家必須遵守相關規定,避免遇到麻煩。
四、產品與描述的問題導致的店鋪被封
這里說的是產品實物與listing描述的相差過大。當消費者收到的產品跟他們訂購的不一致時,買家很可能發起投訴,次數多了賣家就會受到亞馬遜的警告或店鋪被封。
五、賬號關聯導致賬戶被封
為了保證賣家的公平競爭和提升買家的購物體驗,亞馬遜規定同一個身份在同一個站點不允許擁有多個賬號。
而判定賬戶關聯就是指亞馬遜通過技術手段,獲取賣家相關信息,通過匹配關聯因素,判定多個店鋪賬號屬于同一個賣家。
亞馬遜平臺對于入駐的賣家有著嚴格的管束,如果賣家觸碰到了某些紅線的話,嚴重情況下,平臺是會封號處理的,所以賣家還是要謹慎一些。
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