我國跨境電商海外倉問題分析
物流一直是跨境電商發展的痛點,跨境電商海外倉的出現,一定程度上幫助電商賣家緩解了這一痛點。但不可否認的是,跨境電商海外倉有優勢,但也存在一些問題。下面小編主要分析國內跨境電商海外倉的問題,希望能為有意建立或合作跨境電商海外倉的賣家提供一些參考建議。
第一,急需解決本地化服務項目。
以前海外倉只保障開箱、換包裝、貼標、換標、發貨等基本服務?,F在這些基礎服務已經不能滿足商家的要求,因為面臨著線下本地商家的市場競爭。海外倉需要能夠保障當地市場銷售、客戶服務、售后服務,甚至保障大數據等增值服務,以提升競爭力。所以自建海外倉不僅需要大量的成本,還要有當地強大的商業資源作為后盾,保證本地化的服務項目。
第二,缺乏核心競爭力。
目前海外倉儲行業仍然是勞動密集型行業。每個倉庫只要有足夠的技術工人,完全可以保證海外倉庫保證的所有基礎服務,包括入庫、開箱、換包、貼標、換標、中轉、退貨、售后維修。對于跨境電商賣家來說,無論選擇哪個海外倉,似乎都沒有太大的區別,因為每個海外倉提供的服務基本都差不多,這也間接對跨境電商海外倉的建設和運營造成了很大的困擾。
第三,面向資產的商業模式。
因為跨境電商海外倉必須在成本、經營規模和經濟效益上找到平衡點和盈利點,只有經營規模達到一定程度,單位成本才會降低。因此,目前全球大部分跨境電商海外倉企業仍處于持續投入狀態,利潤仍未達到。甚至很多跨境電商海外倉都沒有充足的客戶和貨源,大量的倉區閑置。
雖然國內跨境電商海外倉面臨的問題還很多,但只要我們能夠不斷改進和提高服務需求,相信未來一定會迎來輝煌的曙光。
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我國跨境專線物流的發展現狀是怎樣的
隨著跨境電商的發展,跨境專線物流從最早的郵政變成了百花齊放。中國跨境專線物流呈現四大特點:
跨境物流產品越來越多。隨著跨境電子商務的不斷發展,我國跨境專線物流規模不斷擴大,專線物流產品不斷增加。比如,早在幾年前,郵政洛陽分公司就開通了至美國、英國等12個國家的跨境物流專線。洛陽在韓國、新加坡等20個國家和地區建設了更多的快遞物流線路,為跨境電子商務發展提供經濟、快捷的快遞物流線路。阿里巴巴也是積極響應企業,推動跨境專線物流發展。阿里巴巴首先整合俄羅斯渠道服務商,推出“中俄通”服務。此外,“中俄聯”之初,中俄之間開通了兩條物流線路。此外,在海安亞太億發物流園年度慶典上,新簽約10條物流線路。目前,物流園已開通數百條物流線路??傮w來看,近年來,我國跨境專線物流規模逐步擴大,產品不斷增加。
跨境專線物流海外布局相對集中。國內開通的跨境專線物流相對集中,多在歐美和東亞地區,非洲、南美等地區較少。新聞聯播綜合數據顯示,我國面向歐美、東亞開放的跨境專線物流已占境外跨境專線物流總量的70%以上。早在幾年前,易貝就與多家國際知名服務商在海外倉儲、快遞、人民郵政等領域合作,推出了14條海外物流專線,主要面向歐洲,包括德、英、荷、法、意、西班牙,以及東亞的日韓。此外,近年來,易貝不斷加大對專線物流市場的支持力度,并開始逐步開拓俄國和其他歐洲國家的市場。
民營企業是開通跨境專線物流的主力軍。在我國跨境專線物流發展中,民營企業是開放的主力軍。中國電子商務研究中心數據顯示,跨境專用物流企業中,民營企業占85%以上。在民營物流企業中,順豐是最早布局海外專用物流市場的企業之一。順豐針對中國跨境電商賣家推出歐洲快遞服務,成為順豐在跨境物流市場的第三個專線產品。除了順豐,國內其他大型民營物流企業也在嘗試開通多條物流專線。
跨境物流成本結算方式日益優化。與其他跨境物流模式一樣,跨境專線物流初期的成本結算模式主要是現金交易。這種先收貨后支付物流費用的結算方式存在諸多問題,如部分賣家延遲支付運費,甚至長期惡意違約,不利于資金回流和跨境物流企業合法權益的保護。因此,近年來,跨境專用物流企業開始優化運費結算方式。
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我國跨境物流模式分析
隨著跨國電子商務的快速發展,越來越多的國內跨境電子商務企業出現在國際舞臺上,跨境電子商務中的物流發展與跨境電子商務中的物流發展相互影響。跨境電子商務的發展促進了跨境物流業的發展。本文將介紹我國跨境電子商務的物流模式、發展、存在的問題及對策。
跨境電子商務的特點是批量小、訂單不穩定,所以從事跨境電子商務的企業大多采用以下三種物流模式:傳統快遞模式、集中配送模式和海外倉儲模式。
1.傳統快遞包裝模式
傳統的快遞郵件是郵政包裹,也稱為郵政包裹。郵政包裹是目前我國跨境電子商務物流中最重要的物流模式,其特點是覆蓋面廣,是最適合跨境電子商務的物流模式。郵包覆蓋全球230多個國家和地區,幾乎可以送達全球任何地方。據統計,我國70%以上的跨境物流包裹是通過傳統快遞包裝運輸的。然而,郵政袋不能適應跨境電子商務的發展,因為其物流處方太慢,嚴重制約了其發展。
2.集中交付方式
集中配送模式,即專列物流模式,一般通過航空空專線將同一地區的買家送到目的地國家或地區,再通過當地合作公司或物流分公司進行配送。由于集中包裝的規模效應和空的運輸方式,其物流處方和運輸成本會高于郵政包裹,低于國際快遞。
3.國際快遞
國際快遞是最快最貴的運輸方式。它最大的優勢就是服務,客戶體驗非常好。但由于成本較高,除非買家特別要求處方或運輸安全,賣家通常不會主動選擇國際快遞。因此,國際快遞模式在跨境電子商務市場的份額相對較小。
4.海外倉庫模式
國外的倉儲模式是跨境電商中的賣家先將貨物提供給目的國的物流倉庫,當客戶從電商網站或第三方店鋪下單后,貨物直接從海外倉庫交付給客戶。
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