日前，馬士基推出保值服務（value protect）。該服務為馬士基綜合物流服務的組成部分，針對用戶不同需求定制了個性化方案，涵蓋不同的保障范圍和保障額度。
具體來看，保值服務賠償范圍包括火災；船舶航行或管理中的過失或疏忽；盜竊；惡劣天氣或其他海洋災害導致的意外；延誤導致的貨物損壞；在海中挽救或試圖挽救生命或財產；共同海損分攤。
用戶只需提供商業發票、申訴信以及彩色照片即可提出索賠，部分案件需獨立檢驗員出具損壞程度報告，馬士基將在收到完整索賠資料后14日內解決用戶的索賠案件。各保值服務方案依照明確的保障范圍及追償等級執行。

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