首先大家要明確自己facebook受眾定位是什么,還要理解facebook受眾將為自己實現哪些目標。只有受眾定位精準,后續在推廣這方面才會事半功倍,那么一起來看看什么是受眾分析,定位及實現目標吧。
一、什么是受眾分析
受眾分析主要是指某個群體中人口、語言、地點、偏好、興趣等,還需要對研究結果進行分析,站在買家的角度為企業提供有用而可操作的消費者見解。
二、受眾定位
1、核心受眾
核心受眾是營銷者根據人口統計數據、地區、興趣和關系網絡制定的受眾,做到精準定位受眾,是獲取新客戶的主要方式。
2、自定義受眾
自定義受眾根據廣告主提供的自己數據庫中的信息,比如網站、移動應用、客戶名單等,系統facebook用戶中進行匹配尋找到現有受眾,但大家需要注意的是要一個賬號創建自定義受眾,500個上限。
3、類似受眾
利用已生成的自定義受眾,創建與現有客戶相似的類似受眾,主要體現在:地區、年齡、性別、興趣和行為等等,這樣facebook廣告就可以覆蓋更多關注您業務的用戶。
三、受眾策略
1、針對性目標:定制受眾圈定范圍通常是(1-10%)之間。
2、興趣目標:運動、騎行、旅游、汽車修理等。
3、廣泛目標:年齡、性別、國家地區等。
4、自定義目標:通過crm或是其他方式獲得的數據進行匹配建立受眾。
四、受眾實現的目標
1、對現有客戶進行追加銷售
曾向你購買過商品的人可以選擇作為你的自定義受眾,還可以借助廣告提供相關產品或配件,這是提高客戶終身價值的好方法。
2、出售給活躍的郵件訂閱用戶
大家可以通過活躍的訂閱用戶出售產品來提高轉化率,主要是因為他們經常關注你的品牌。
3、獲得客戶的反饋
大家可以在客戶購買產品之后,使用facebook對其進行跟進,做一個反饋調查,這樣有助于你提高和維護客戶滿意度,最重要的是可以獲取到營銷和產品創意的來源。
4、為你的facebook漲粉
創建一個已經注冊了你的電子郵件列表或近期訪問過你網站的用戶的“自定義受眾”,然后使用該“自定義受眾”來投放廣告,鼓勵這些人在facebook上關注你。
5、跟進棄購者
對于已經加購或者是放棄結算的客戶,大家利用facebook廣告迅速跟進他們。
6、建立你的電子郵件群組
建立電子郵件組是能夠與活躍客戶和潛在客戶保持聯系的一種可靠方法。
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