retailx進行的消費者調查顯示，丹麥消費者看重電子商務帶來的便利和實惠。41%的丹麥受訪者認為“省力”是網購的主要原因。選擇優惠、低價和送貨上門的人均超過三分之一。在全球經濟的影響下，丹麥消費者對價格也變得更加敏感。此外，越來越多的消費者關注商品的環保性和可持續性，推動了綠色電商的發展。這也是為什么像dba.dk這樣的二手商品交易平臺如此火爆，據statista在2023年3月進行的調查，超過70%的受訪者表示在網上購買二手商品是為了省錢，約 40%的人表示，這樣做是為了避免增加環境壓力。
本土零售商仍有較大優勢與國外零售商相比，丹麥消費者更青睞國內的線上零售商。2023年，近90%的購物者在本國網站上購物，約四成的網購者從其他歐盟國家購物。約有16%的購物者在歐盟以外的零售商處購物。由于丹麥本地零售商仍然是購物者的首選，因此他們的電子商務銷售額遠遠超過國外同行。2023年，丹麥零售商的電子商務銷售總額為1320億丹麥克朗，相當于170多億歐元。
相比之下，外國網店的銷售額為530億丹麥克朗，相當于近70億歐元。中國電商黑馬扭轉局勢雖然跨境購物占丹麥線上零售份額不高，但隨著temu和shein等主打低價的電子商務企業在近幾年迅速崛起，這種情況正在逐漸發生改變。丹麥消費者尤其喜歡在移動設備上進行快節奏消費。2023年，temu的下載量約為88.6萬次，躋身丹麥下載量最大的購物應用程序，鑒于該應用在4月才在歐洲上線，且丹麥只有500多萬人口，這是一項驚人的數據。快時尚電商平臺shein的應用程序下載量約為62.1萬次，排名第二。
此類平臺提供海量商品選擇、超低的價格、游戲化的購物體驗和互動社區，刺激著歐洲消費者的購物欲，并對當地電商產生沖擊。社交平臺是重要電商渠道
社交媒體與電子商務已深度融合，通過社交平臺研究和購買產品也逐漸成為消費常態。facebook在丹麥社交媒體用戶中的覆蓋率最高。為了通過社交電商接觸丹麥的潛在客戶，該地區的許多市場參與者都通過facebook投放數字廣告。據統計，facebook的潛在廣告覆蓋率占總人口的61.8%。

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