物流商與電商平臺捆綁在一起,可以保障一個穩定和持續增長的貨源。反之,銷售平臺與物流的信息聯通,自建物流或控制物流服務環節,整合倉儲、配送及清關等不同領域的成熟物流資源并開放給平臺商戶,不僅可以對服務質量進行有效管控,還可能成為可盈利的運營方案。
amazon的物流行動極大地加速了美國包裹寄遞市場的進化,“免費兩日遞”服務正在美國電商中普及開來,walmart已要求賣家必須本地入倉配送。平臺主控在線發貨、國際郵件終端費 usps自主定價,在倒逼整個中國跨境電商出口加速物流時效的升級。target將自己的線上與線下徹底打通,50%的在線訂單是系統自動匹配從最近的門面店進行配送的,如此2000家門面店等同于小型社區倉庫。從這些門面店就近配送在線訂單,可以將隔天投遞服務成本縮減到最小。由此,跨境直郵15天的投遞時效必然敗給本地海外倉。
joom 平臺發貨,分為信任的物流渠道和績效合格的物流渠道兩類,類似于 wishpost,官方物流渠道joom logistics只支持線上發貨,賣家在joom 平臺上獲取面單和追蹤號碼后,打印面單貼在包裹上,然后交給均輝、云途等。由于joom 平臺以低價產品居多,所以 srm 簡易掛號(平包+)和rm 掛號郵件是該平臺主流,售價≥5 美元的產品必須使用掛號發貨,支持全程追蹤。
lazada 在馬來西亞、新加坡及菲律賓提供 fulfllment by lazada,設立中國口岸中轉倉,四個分揀中心分別位于深圳、義烏、香港及首爾,統一多個國家的首公里快遞面單。
shopee自建物流 sls 提供包裹寄送到深圳及華東轉運倉,每天中國區出單量達數十萬件,按不同路向使用 lwe、ck1、yto 等認證直郵承運商,在印度尼西亞、泰國等多地建立了官方海外倉及cod 退貨處理。樂天通過運營全國性的物流網絡,rakuten super logistics 為企業提供電商訂單配送的服務及軟件,smartsuite物流套件含 smartship、smartfill 和 smartstock 運營程序,計算最優的發貨及庫存管理。法國電商 cdiscount fulfilment 提供歐洲倉配方案,三個月以內倉租實惠,cdiscount transport 可以為不同平臺的賣家提供集成打單工具及運輸折扣。
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