市場研究公司insider intelligence不久前預測，今年全球電商銷售額將增長8.9%，明年將增長9.4%。經過三年的不確定性后，全球電子商務市場已恢復穩定性和可預測性。
根據其預測，零售市場將迎來以下變化：
一、電子商務將在兩年內加速發展。2022年，全球電子商務銷售額增長6.5%，這是電子商務最疲弱的一年，現在已經觸底反彈。預計，未來幾年全球電商市場的增長率將達到較高的個位數。雖然與過去十年20%或更高的增速相比相形見絀，但這仍不失為一個好現象。
二、明年全球零售額將突破30萬億美元。2011年，全球零售額已經達到15萬億美元，在十二年后，這個數據將翻一番。在這個過程中，中國賣家和美國賣家貢獻大約一半的增長。
三、實體的報復性消費消退。2022年，零售總額的增長速度高于電子商務，這意味著實體店在全球范圍內的表現優于電子商務。不過，這種情況以后不會再有了。
四、電子商務將再次占領市場份額。防疫政策放松后，消費者對實體店的熱情導致了去年電子商務滲透率有所下降。然而，未來預計電子商務將繼續搶占市場份額，因為電子商務的增長率將持續超過零售總額每年至少幾個百分點。
五、目前零售業總體狀況良好，但增速下滑不可避免。全球零售銷售前景略好于預期，因此 2023 年的增長預測從 3.9% 調整為 5.5%。未來兩年的增長率將與疫情前十年的增長率相近。

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