亞馬遜FBA退貨處理流程是什么？
亞馬遜fba退貨處理流程是什么？分兩種情況，一般的退貨流程以及賣家受到退貨訂單，要怎么處理。
一、一般退貨流程：
1. 買家提交“退貨申請”;
2. 賣家在賣家平臺的“訂單”—“管理退貨”中查看退貨申請及退貨原因;
3. 根據(jù)“亞馬遜產(chǎn)品退貨政策”，在賣家平臺的“訂單”—“管理退貨”中處理退貨申請;
4. 如關(guān)閉申請，亞馬遜會向買家發(fā)送郵件通知，郵件內(nèi)包含賣家關(guān)閉申請的原因;
5. 如批準退貨申請，系統(tǒng)將賣家的退貨地址通過郵件形式發(fā)送給買家，賣家等待買家退貨中;
6. 賣家收到退貨，在“管理退貨”或者“管理訂單”頁面操作訂單退款。
二、fba的訂單，買家要退貨，這個訂單怎么處理呢？
1. 買家還未收到貨物
● 如果您的貨在貨代那沒正式發(fā)出，能截回來就截回來，給買家作全額退款處理。
● 如果已經(jīng)發(fā)了截不回來的話，那建議您跟買家協(xié)商，說貨現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)出去了，等買家收到貨后，看喜不喜歡再決定是不是不要貨了。
● 如果買家還是不同意，就要現(xiàn)在處理的話，可以酌情自己的產(chǎn)品成本跟買家協(xié)商僅退部分的款，貨就免費贈送給買家了，以此來減少損失。
● 買家再不同意的話，如果貨值不高的話建議還是退全款，貨直接送給買家，讓其留個評價。如果貨值高，有個一兩百美金，那還是建議按正常的程序，讓買家拒絕收貨那么運費就是由物流來承擔了呢，或者讓賣家寄到您當?shù)仄渌膫}庫了也可以。
2. 買家已經(jīng)收到貨物
fba訂單引起的退貨問題，貨會退回fba倉庫，fba會處理。建議賣家聯(lián)系fba那邊讓其把貨取回倉庫，待買家把貨退回后再退款處理。
退回來的貨物，如果沒有破損，可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標簽再次銷售，如果已經(jīng)損壞，亞馬遜會提示您這個產(chǎn)品已經(jīng)不可再銷售，您可以讓亞馬遜銷毀，或者讓第三方海外倉公司運回國內(nèi)，或者讓可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉公司幫忙處理。
紐約空運到香港價格多少錢才能走？，紐約航空運輸?shù)较愀鄱嗌馘X？
海運費暴漲,中美航線上新航運公司的市場份額，超過了2M聯(lián)盟和THE聯(lián)盟
順豐標志的寓意是什么（Service&FIRST順豐核心價值觀）
國際物流船務(wù)（國際貨運海運公司）
快遞怎么發(fā)香港？
亞馬遜FBA退貨處理流程是什么？
美國汽車海運港口（進口汽車海運方式）
我如何在亞馬遜上創(chuàng)建我的產(chǎn)品目錄？
馬士基預計今日（7月3日）恢復正常訂艙渠道
洛杉磯港預計年吞吐量將達到1080萬teu
物流能寄化妝品嗎？
外貿(mào)新手必看的寄樣品攻略（外貿(mào)新手別再盲目踩雷了）
FBA海運貨物出口報關(guān)走貨流程,fba的貨需要報關(guān)嗎
美國海運集運到中國
海運墨西哥多少天到達美國（墨西哥海運要多少天）
到美國休斯頓海運有限重嗎
什么是海關(guān)加封？什么又是關(guān)封？
加拿大港口：布羅克維爾(brockville,on)港介紹、布羅克維爾(brockville,on)港代碼
亞馬遜物流輕小商品計劃的優(yōu)勢在哪里？
亞馬遜代運營靠譜不？亞馬遜怎樣選擇代運營？
一、一般退貨流程：
1. 買家提交“退貨申請”;
2. 賣家在賣家平臺的“訂單”—“管理退貨”中查看退貨申請及退貨原因;
3. 根據(jù)“亞馬遜產(chǎn)品退貨政策”，在賣家平臺的“訂單”—“管理退貨”中處理退貨申請;
4. 如關(guān)閉申請，亞馬遜會向買家發(fā)送郵件通知，郵件內(nèi)包含賣家關(guān)閉申請的原因;
5. 如批準退貨申請，系統(tǒng)將賣家的退貨地址通過郵件形式發(fā)送給買家，賣家等待買家退貨中;
6. 賣家收到退貨，在“管理退貨”或者“管理訂單”頁面操作訂單退款。
二、fba的訂單，買家要退貨，這個訂單怎么處理呢？
1. 買家還未收到貨物
● 如果您的貨在貨代那沒正式發(fā)出，能截回來就截回來，給買家作全額退款處理。
● 如果已經(jīng)發(fā)了截不回來的話，那建議您跟買家協(xié)商，說貨現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)出去了，等買家收到貨后，看喜不喜歡再決定是不是不要貨了。
● 如果買家還是不同意，就要現(xiàn)在處理的話，可以酌情自己的產(chǎn)品成本跟買家協(xié)商僅退部分的款，貨就免費贈送給買家了，以此來減少損失。
● 買家再不同意的話，如果貨值不高的話建議還是退全款，貨直接送給買家，讓其留個評價。如果貨值高，有個一兩百美金，那還是建議按正常的程序，讓買家拒絕收貨那么運費就是由物流來承擔了呢，或者讓賣家寄到您當?shù)仄渌膫}庫了也可以。
2. 買家已經(jīng)收到貨物
fba訂單引起的退貨問題，貨會退回fba倉庫，fba會處理。建議賣家聯(lián)系fba那邊讓其把貨取回倉庫，待買家把貨退回后再退款處理。
退回來的貨物，如果沒有破損，可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標簽再次銷售，如果已經(jīng)損壞，亞馬遜會提示您這個產(chǎn)品已經(jīng)不可再銷售，您可以讓亞馬遜銷毀，或者讓第三方海外倉公司運回國內(nèi)，或者讓可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉公司幫忙處理。
紐約空運到香港價格多少錢才能走？，紐約航空運輸?shù)较愀鄱嗌馘X？
海運費暴漲,中美航線上新航運公司的市場份額，超過了2M聯(lián)盟和THE聯(lián)盟
順豐標志的寓意是什么（Service&FIRST順豐核心價值觀）
國際物流船務(wù)（國際貨運海運公司）
快遞怎么發(fā)香港？
亞馬遜FBA退貨處理流程是什么？
美國汽車海運港口（進口汽車海運方式）
我如何在亞馬遜上創(chuàng)建我的產(chǎn)品目錄？
馬士基預計今日（7月3日）恢復正常訂艙渠道
洛杉磯港預計年吞吐量將達到1080萬teu
物流能寄化妝品嗎？
外貿(mào)新手必看的寄樣品攻略（外貿(mào)新手別再盲目踩雷了）
FBA海運貨物出口報關(guān)走貨流程,fba的貨需要報關(guān)嗎
美國海運集運到中國
海運墨西哥多少天到達美國（墨西哥海運要多少天）
到美國休斯頓海運有限重嗎
什么是海關(guān)加封？什么又是關(guān)封？
加拿大港口：布羅克維爾(brockville,on)港介紹、布羅克維爾(brockville,on)港代碼
亞馬遜物流輕小商品計劃的優(yōu)勢在哪里？
亞馬遜代運營靠譜不？亞馬遜怎樣選擇代運營？