亞馬遜發(fā)貨慢嗎？發(fā)貨慢怎么催？
有一些賣家朋友為了更好的展現(xiàn)自己的產(chǎn)品，不僅上傳了主圖視頻，同時也想要在寶貝詳情頁里面上傳一些視頻，但是不知道寶貝詳情頁怎么上傳視頻，今天跟大家介紹一下具體的操作流程!
看情況。
亞馬遜客服賬號對消費(fèi)者投訴的統(tǒng)一回復(fù)是：兩日達(dá)只能保證產(chǎn)品在處理發(fā)貨后的兩日內(nèi)送達(dá)，而不是從訂購之日算起，有些產(chǎn)品需要更長的處理時間。
很多消費(fèi)者表明亞馬遜以前可以非常迅速地就將prime包裹送到承運(yùn)人手上，以便消費(fèi)者能夠在下單后兩天內(nèi)獲得包裹，但現(xiàn)在，即使有現(xiàn)貨的產(chǎn)品也需要更長的時間才能送達(dá)承運(yùn)人手，亞馬遜不再實(shí)現(xiàn)兩天內(nèi)即可送貨到達(dá)訂購人手中的承諾了。
slice intelligence的數(shù)據(jù)顯示，事實(shí)上亞馬遜的配送速度在過去一年中已經(jīng)提高了很多，包括從消費(fèi)者下單到包裹送到消費(fèi)者門前，以及打包產(chǎn)品到交給快遞員所需的時間，都縮短了。之前平均從消費(fèi)者下單、打包一個包裹并交到承運(yùn)人手上需要花費(fèi)約一天的時間，目前已經(jīng)降到0.7天了，但是消費(fèi)者還是表示物流速度太慢。
另外，亞馬遜還推出了sfp發(fā)貨計劃，讓一些第三方賣家的產(chǎn)品有prime配送標(biāo)簽，但其實(shí)sfp產(chǎn)品并不是從亞馬遜倉庫發(fā)貨的，所以導(dǎo)致發(fā)貨時間延長。
其實(shí)影響快遞速度的因素主要是就出庫速度和快遞的速度，商品存放的庫房不同，出庫的時間則會有差別，再加上亞馬遜需要先配貨，配貨要是也不在一個城市，也會影響出庫的速度。
快遞他們會選擇自得的配送公司，而不會選擇三方的配送公司，如果訂單量增加，勢必會增加自身物流的配送負(fù)擔(dān)，那肯定就會影響配送客戶手中的時間。所以，還是希望亞馬遜在這方面能提高和改進(jìn)，改善物流慢的情況，以此得到更多消費(fèi)者的認(rèn)可。
亞馬遜發(fā)貨慢怎么催?
有以下兩種方法：
1、 聯(lián)系賣家，讓賣家聯(lián)系快遞公司，催促其發(fā)貨。進(jìn)入亞馬遜官網(wǎng)，點(diǎn)擊頁面底部的“幫助”，點(diǎn)擊“聯(lián)系我們”反映問題，催促賣家發(fā)貨即可;
2、 撥打亞馬遜客服電話進(jìn)行咨詢亞馬遜公司。可以直接將問題反映給商家。
根據(jù)不同的地區(qū)時間也是略有不同的。海外購美國、英國大約是10-15天;海外購日本大約7-12天，具體以實(shí)際運(yùn)輸時間為準(zhǔn)。
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2、 撥打亞馬遜客服電話進(jìn)行咨詢亞馬遜公司。可以直接將問題反映給商家。
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