國際物流企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的特征與效應(yīng)
1.風(fēng)險(xiǎn)的特征
風(fēng)險(xiǎn)的特征是風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)及其發(fā)生規(guī)律的外在表現(xiàn)。正確認(rèn)識風(fēng)險(xiǎn)的特征，對于建立和完善危險(xiǎn)機(jī)制，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，減少風(fēng)險(xiǎn)損失，具有重要意義。
(1)客觀性
風(fēng)險(xiǎn)是由于不確定因素的存在而使企業(yè)遭受損失的可能性，而這種不確定性的存在是客觀事物變化過程中的特性，因此，風(fēng)險(xiǎn)也必然是無處不存在、無時(shí)不有的客觀存在。客戶的欺騙、失誤、破產(chǎn)等是由超越于人們主觀意識所存在的客觀規(guī)律所決定的。盡管人類一直希望認(rèn)識和控制這些客觀規(guī)律，但直到現(xiàn)在人們也只能在有限的空間和時(shí)間內(nèi)改變風(fēng)險(xiǎn)的存在和發(fā)生的條件，降低其發(fā)生的頻率和減少損失程度，而不能也不可能完全滅除風(fēng)險(xiǎn)。
(2)偶然性
風(fēng)險(xiǎn)雖然是客觀存在的，但就特定的個(gè)體來說，風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生是偶然的，是一種隨機(jī)現(xiàn)象。在發(fā)生之前，人們無法準(zhǔn)確預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)是否發(fā)生、風(fēng)險(xiǎn)何時(shí)發(fā)生以及其發(fā)生的后果。比如，運(yùn)費(fèi)拖欠不少企業(yè)都會(huì)發(fā)生，但就特定企業(yè)而言，運(yùn)費(fèi)拖欠在何時(shí)發(fā)生、發(fā)生多少拖欠，由哪家企業(yè)拖欠，由何種原因造成拖欠等等都是不確定的。這是因?yàn)閷?dǎo)致任一具體風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生，必是諸多風(fēng)險(xiǎn)因素和其他因素共同作用的結(jié)果，而且每一因素的作用時(shí)間、作用點(diǎn)、作用方向和順序、作用強(qiáng)度等都必須滿足一定條件，才能導(dǎo)致事故的發(fā)生。而每一因素的出現(xiàn)，其相互間又無任何聯(lián)系，許多因素的出現(xiàn)本身就是偶然的。
風(fēng)險(xiǎn)的偶然性意味著在時(shí)間上具有突發(fā)性，在后果上往往具有災(zāi)難性，從而給人們在精神上和心理上帶來巨大的憂慮和恐懼，而憂慮和恐懼的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于風(fēng)險(xiǎn)事故所造成的直接財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡對人們的影響。
(3)可測性
個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生是偶然的、無序的、雜亂無章的，然而，通過大量風(fēng)險(xiǎn)事故的觀察和綜合平均，卻呈現(xiàn)出明顯的規(guī)律。可測性和偶然性是對立統(tǒng)一的一對矛盾，用統(tǒng)計(jì)方法去處理大量相對獨(dú)立的偶發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事故資料，就可以抵消掉那些由偶然因素作用引起的數(shù)理差異，發(fā)現(xiàn)其固有的運(yùn)動(dòng)規(guī)律。因此，在一定條件下，對大量獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)致?lián)p事故的統(tǒng)計(jì)處理，其結(jié)果可以比較準(zhǔn)確地反映風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)律性。大量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可測性和規(guī)律性，使人們利用概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法去計(jì)算發(fā)生概率和損失幅度成為可能。人們對風(fēng)險(xiǎn)的有意識控制，其結(jié)果只是改變概率的應(yīng)用條件，而不是風(fēng)險(xiǎn)事件的隨機(jī)性質(zhì)，因?yàn)榧词故窍嗤挠幸庾R的控制措施，也完全有不確定的結(jié)果。
大量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可測性，是風(fēng)險(xiǎn)管理這一學(xué)科產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)。
(4)可變性
風(fēng)險(xiǎn)的可變性是指在一定條件下風(fēng)險(xiǎn)可轉(zhuǎn)化的特性。世界上任何事物之間相互聯(lián)系、相互依存、相互制約。而任何事物都處在運(yùn)動(dòng)和變化之中，這些變化必然會(huì)引起風(fēng)險(xiǎn)的變化。風(fēng)險(xiǎn)的變化有量的增減，也有質(zhì)的改變，還有舊風(fēng)險(xiǎn)的消亡與新風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生，而且伴隨著現(xiàn)代技術(shù)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，其風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的破壞性更大。
(5)雙重性
風(fēng)險(xiǎn)的雙重性，也稱為投機(jī)性，是指絕大多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)具有兩面性，既存在損失可能性，也存在獲利可能性。風(fēng)險(xiǎn)的這一特性有助于我們?nèi)姘盐诊L(fēng)險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)。既要看到風(fēng)險(xiǎn)的危害性，提高風(fēng)險(xiǎn)的控制能力，實(shí)現(xiàn)的消除、轉(zhuǎn)化或降低；同時(shí)要加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)規(guī)律的探索和研究，準(zhǔn)確把握時(shí)機(jī)，進(jìn)行科學(xué)決策，獲取風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬，促進(jìn)企業(yè)快速成長。
(6)相關(guān)性
人們面臨的風(fēng)險(xiǎn)與其行為及決策是緊密相連的，同一風(fēng)險(xiǎn)事件對不同的行為者會(huì)產(chǎn)生的不同的風(fēng)險(xiǎn)，同一行為者由于決策或措施不同，會(huì)面臨不同的風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果。
2.風(fēng)險(xiǎn)的效應(yīng)
風(fēng)險(xiǎn)的效應(yīng)是指風(fēng)險(xiǎn)本身的一種內(nèi)在機(jī)制。正是由于風(fēng)險(xiǎn)效應(yīng)機(jī)制的存在與作用，才引發(fā)了某種形式的行為模式與行為趨向。風(fēng)險(xiǎn)的效應(yīng)是由風(fēng)險(xiǎn)自身的性質(zhì)和特征決定的，但又必須與外部環(huán)境及人的觀念、動(dòng)機(jī)相聯(lián)系才得以體現(xiàn)。
(1)誘惑效應(yīng)
誘惑效應(yīng)的形成是風(fēng)險(xiǎn)利益作為一種外部刺激使人們萌發(fā)了某種動(dòng)機(jī)，進(jìn)而作出了某種風(fēng)險(xiǎn)選擇并導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)行為。風(fēng)險(xiǎn)利益并不是現(xiàn)實(shí)的利益，而是一種可能的利益，只有在實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)之后才能獲得。
誘惑效應(yīng)的大小并不僅僅取決于風(fēng)險(xiǎn)利益這一因素，而是取決于風(fēng)險(xiǎn)利益與風(fēng)險(xiǎn)代價(jià)及其組合方式。風(fēng)險(xiǎn)代價(jià)的大小又取決于風(fēng)險(xiǎn)對風(fēng)險(xiǎn)成本的損害能力和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。損害能力大并且發(fā)生概率高，則風(fēng)險(xiǎn)代價(jià)大。
誘惑效應(yīng)的程度不僅會(huì)影響人們對風(fēng)險(xiǎn)的選擇及選擇后的行為動(dòng)力，同時(shí)也會(huì)對某一領(lǐng)域的市場競爭程度發(fā)生影響。一般來說，誘惑效應(yīng)越大，在與之相關(guān)的市場中，經(jīng)營競爭就越激烈。
(2)約束效應(yīng)
風(fēng)險(xiǎn)約束是指當(dāng)人們受到外界某種危險(xiǎn)信號的刺激后，所作出的回避危險(xiǎn)的選擇以及采取的回避行為。風(fēng)險(xiǎn)約束所產(chǎn)生的威懾、抑制和阻礙等效果就是風(fēng)險(xiǎn)的約束效應(yīng)。
構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)約束的障礙因素是多元的、多層次的，既有來自于主體的外部環(huán)境，如國際經(jīng)濟(jì)形勢變化、國內(nèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策變革、市場競爭程度等，也有來自于主體內(nèi)部，如管理的失誤、職工情緒的波動(dòng)等。
風(fēng)險(xiǎn)約束效應(yīng)取決于風(fēng)險(xiǎn)障礙因素出現(xiàn)的概率、風(fēng)險(xiǎn)障礙的損害能力以及風(fēng)險(xiǎn)成本投入與變動(dòng)的情況這三種因素的組合方式，同時(shí)也受到人們作出風(fēng)險(xiǎn)選擇時(shí)所處的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件及對風(fēng)險(xiǎn)障礙出現(xiàn)概率和損害程度的認(rèn)識判斷的影響。
風(fēng)險(xiǎn)約束效應(yīng)對人們的活動(dòng)具有積極與消極雙重作用。積極作用表現(xiàn)在：人們在制定戰(zhàn)略、計(jì)劃、目標(biāo)和進(jìn)行活動(dòng)時(shí)，要考慮風(fēng)險(xiǎn)障礙的威脅，不能只憑主觀愿望或一時(shí)熱情去冒險(xiǎn)、蠻干，而應(yīng)審時(shí)度勢，量力而行，加強(qiáng)可行性研究。消極作用主要是：容易使人們產(chǎn)生一種恐懼心理，行動(dòng)上縮手縮腳，失掉某些機(jī)會(huì)與利益，抑制人和社會(huì)的能量釋放。
(3)平衡效應(yīng)
風(fēng)險(xiǎn)一方面具有誘惑效應(yīng)，驅(qū)使人們作出某種風(fēng)險(xiǎn)選擇；另一方面又具有約束效應(yīng)，對人們的選擇和行為產(chǎn)生某種威懾和抑制作用。每一種風(fēng)險(xiǎn)必然同時(shí)存在著這兩種效應(yīng)的相互沖突、相互抵消，其相互作用的結(jié)果是平衡效應(yīng)。在平衡過程中，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)誘惑力大于約束力，則會(huì)促使人們作出風(fēng)險(xiǎn)選擇，開始冒險(xiǎn)行為；當(dāng)約束力大于誘惑力，人們會(huì)放棄風(fēng)險(xiǎn)選擇與冒險(xiǎn)行為。如果兩種作用力相等，人們就會(huì)處于猶豫不決、無所適從的狀態(tài)，需要新的動(dòng)力或影響才能作出選擇。
由此可見，平衡效應(yīng)實(shí)質(zhì)上是人們對誘惑效應(yīng)與約束效應(yīng)進(jìn)行認(rèn)識、比較、權(quán)衡的過程，即是一個(gè)觀念過程、思想過程、判斷過程和選擇過程。在現(xiàn)實(shí)生活中，平衡效應(yīng)發(fā)生作用的過程就是人們對經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的利益與風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行認(rèn)識、判斷、比較和權(quán)衡的過程。
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風(fēng)險(xiǎn)的特征是風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)及其發(fā)生規(guī)律的外在表現(xiàn)。正確認(rèn)識風(fēng)險(xiǎn)的特征，對于建立和完善危險(xiǎn)機(jī)制，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，減少風(fēng)險(xiǎn)損失，具有重要意義。
(1)客觀性
風(fēng)險(xiǎn)是由于不確定因素的存在而使企業(yè)遭受損失的可能性，而這種不確定性的存在是客觀事物變化過程中的特性，因此，風(fēng)險(xiǎn)也必然是無處不存在、無時(shí)不有的客觀存在。客戶的欺騙、失誤、破產(chǎn)等是由超越于人們主觀意識所存在的客觀規(guī)律所決定的。盡管人類一直希望認(rèn)識和控制這些客觀規(guī)律，但直到現(xiàn)在人們也只能在有限的空間和時(shí)間內(nèi)改變風(fēng)險(xiǎn)的存在和發(fā)生的條件，降低其發(fā)生的頻率和減少損失程度，而不能也不可能完全滅除風(fēng)險(xiǎn)。
(2)偶然性
風(fēng)險(xiǎn)雖然是客觀存在的，但就特定的個(gè)體來說，風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生是偶然的，是一種隨機(jī)現(xiàn)象。在發(fā)生之前，人們無法準(zhǔn)確預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)是否發(fā)生、風(fēng)險(xiǎn)何時(shí)發(fā)生以及其發(fā)生的后果。比如，運(yùn)費(fèi)拖欠不少企業(yè)都會(huì)發(fā)生，但就特定企業(yè)而言，運(yùn)費(fèi)拖欠在何時(shí)發(fā)生、發(fā)生多少拖欠，由哪家企業(yè)拖欠，由何種原因造成拖欠等等都是不確定的。這是因?yàn)閷?dǎo)致任一具體風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生，必是諸多風(fēng)險(xiǎn)因素和其他因素共同作用的結(jié)果，而且每一因素的作用時(shí)間、作用點(diǎn)、作用方向和順序、作用強(qiáng)度等都必須滿足一定條件，才能導(dǎo)致事故的發(fā)生。而每一因素的出現(xiàn)，其相互間又無任何聯(lián)系，許多因素的出現(xiàn)本身就是偶然的。
風(fēng)險(xiǎn)的偶然性意味著在時(shí)間上具有突發(fā)性，在后果上往往具有災(zāi)難性，從而給人們在精神上和心理上帶來巨大的憂慮和恐懼，而憂慮和恐懼的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于風(fēng)險(xiǎn)事故所造成的直接財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡對人們的影響。
(3)可測性
個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生是偶然的、無序的、雜亂無章的，然而，通過大量風(fēng)險(xiǎn)事故的觀察和綜合平均，卻呈現(xiàn)出明顯的規(guī)律。可測性和偶然性是對立統(tǒng)一的一對矛盾，用統(tǒng)計(jì)方法去處理大量相對獨(dú)立的偶發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事故資料，就可以抵消掉那些由偶然因素作用引起的數(shù)理差異，發(fā)現(xiàn)其固有的運(yùn)動(dòng)規(guī)律。因此，在一定條件下，對大量獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)致?lián)p事故的統(tǒng)計(jì)處理，其結(jié)果可以比較準(zhǔn)確地反映風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)律性。大量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可測性和規(guī)律性，使人們利用概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法去計(jì)算發(fā)生概率和損失幅度成為可能。人們對風(fēng)險(xiǎn)的有意識控制，其結(jié)果只是改變概率的應(yīng)用條件，而不是風(fēng)險(xiǎn)事件的隨機(jī)性質(zhì)，因?yàn)榧词故窍嗤挠幸庾R的控制措施，也完全有不確定的結(jié)果。
大量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可測性，是風(fēng)險(xiǎn)管理這一學(xué)科產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)。
(4)可變性
風(fēng)險(xiǎn)的可變性是指在一定條件下風(fēng)險(xiǎn)可轉(zhuǎn)化的特性。世界上任何事物之間相互聯(lián)系、相互依存、相互制約。而任何事物都處在運(yùn)動(dòng)和變化之中，這些變化必然會(huì)引起風(fēng)險(xiǎn)的變化。風(fēng)險(xiǎn)的變化有量的增減，也有質(zhì)的改變，還有舊風(fēng)險(xiǎn)的消亡與新風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生，而且伴隨著現(xiàn)代技術(shù)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，其風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的破壞性更大。
(5)雙重性
風(fēng)險(xiǎn)的雙重性，也稱為投機(jī)性，是指絕大多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)具有兩面性，既存在損失可能性，也存在獲利可能性。風(fēng)險(xiǎn)的這一特性有助于我們?nèi)姘盐诊L(fēng)險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)。既要看到風(fēng)險(xiǎn)的危害性，提高風(fēng)險(xiǎn)的控制能力，實(shí)現(xiàn)的消除、轉(zhuǎn)化或降低；同時(shí)要加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)規(guī)律的探索和研究，準(zhǔn)確把握時(shí)機(jī)，進(jìn)行科學(xué)決策，獲取風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬，促進(jìn)企業(yè)快速成長。
(6)相關(guān)性
人們面臨的風(fēng)險(xiǎn)與其行為及決策是緊密相連的，同一風(fēng)險(xiǎn)事件對不同的行為者會(huì)產(chǎn)生的不同的風(fēng)險(xiǎn)，同一行為者由于決策或措施不同，會(huì)面臨不同的風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果。
2.風(fēng)險(xiǎn)的效應(yīng)
風(fēng)險(xiǎn)的效應(yīng)是指風(fēng)險(xiǎn)本身的一種內(nèi)在機(jī)制。正是由于風(fēng)險(xiǎn)效應(yīng)機(jī)制的存在與作用，才引發(fā)了某種形式的行為模式與行為趨向。風(fēng)險(xiǎn)的效應(yīng)是由風(fēng)險(xiǎn)自身的性質(zhì)和特征決定的，但又必須與外部環(huán)境及人的觀念、動(dòng)機(jī)相聯(lián)系才得以體現(xiàn)。
(1)誘惑效應(yīng)
誘惑效應(yīng)的形成是風(fēng)險(xiǎn)利益作為一種外部刺激使人們萌發(fā)了某種動(dòng)機(jī)，進(jìn)而作出了某種風(fēng)險(xiǎn)選擇并導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)行為。風(fēng)險(xiǎn)利益并不是現(xiàn)實(shí)的利益，而是一種可能的利益，只有在實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)之后才能獲得。
誘惑效應(yīng)的大小并不僅僅取決于風(fēng)險(xiǎn)利益這一因素，而是取決于風(fēng)險(xiǎn)利益與風(fēng)險(xiǎn)代價(jià)及其組合方式。風(fēng)險(xiǎn)代價(jià)的大小又取決于風(fēng)險(xiǎn)對風(fēng)險(xiǎn)成本的損害能力和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。損害能力大并且發(fā)生概率高，則風(fēng)險(xiǎn)代價(jià)大。
誘惑效應(yīng)的程度不僅會(huì)影響人們對風(fēng)險(xiǎn)的選擇及選擇后的行為動(dòng)力，同時(shí)也會(huì)對某一領(lǐng)域的市場競爭程度發(fā)生影響。一般來說，誘惑效應(yīng)越大，在與之相關(guān)的市場中，經(jīng)營競爭就越激烈。
(2)約束效應(yīng)
風(fēng)險(xiǎn)約束是指當(dāng)人們受到外界某種危險(xiǎn)信號的刺激后，所作出的回避危險(xiǎn)的選擇以及采取的回避行為。風(fēng)險(xiǎn)約束所產(chǎn)生的威懾、抑制和阻礙等效果就是風(fēng)險(xiǎn)的約束效應(yīng)。
構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)約束的障礙因素是多元的、多層次的，既有來自于主體的外部環(huán)境，如國際經(jīng)濟(jì)形勢變化、國內(nèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策變革、市場競爭程度等，也有來自于主體內(nèi)部，如管理的失誤、職工情緒的波動(dòng)等。
風(fēng)險(xiǎn)約束效應(yīng)取決于風(fēng)險(xiǎn)障礙因素出現(xiàn)的概率、風(fēng)險(xiǎn)障礙的損害能力以及風(fēng)險(xiǎn)成本投入與變動(dòng)的情況這三種因素的組合方式，同時(shí)也受到人們作出風(fēng)險(xiǎn)選擇時(shí)所處的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件及對風(fēng)險(xiǎn)障礙出現(xiàn)概率和損害程度的認(rèn)識判斷的影響。
風(fēng)險(xiǎn)約束效應(yīng)對人們的活動(dòng)具有積極與消極雙重作用。積極作用表現(xiàn)在：人們在制定戰(zhàn)略、計(jì)劃、目標(biāo)和進(jìn)行活動(dòng)時(shí)，要考慮風(fēng)險(xiǎn)障礙的威脅，不能只憑主觀愿望或一時(shí)熱情去冒險(xiǎn)、蠻干，而應(yīng)審時(shí)度勢，量力而行，加強(qiáng)可行性研究。消極作用主要是：容易使人們產(chǎn)生一種恐懼心理，行動(dòng)上縮手縮腳，失掉某些機(jī)會(huì)與利益，抑制人和社會(huì)的能量釋放。
(3)平衡效應(yīng)
風(fēng)險(xiǎn)一方面具有誘惑效應(yīng)，驅(qū)使人們作出某種風(fēng)險(xiǎn)選擇；另一方面又具有約束效應(yīng)，對人們的選擇和行為產(chǎn)生某種威懾和抑制作用。每一種風(fēng)險(xiǎn)必然同時(shí)存在著這兩種效應(yīng)的相互沖突、相互抵消，其相互作用的結(jié)果是平衡效應(yīng)。在平衡過程中，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)誘惑力大于約束力，則會(huì)促使人們作出風(fēng)險(xiǎn)選擇，開始冒險(xiǎn)行為；當(dāng)約束力大于誘惑力，人們會(huì)放棄風(fēng)險(xiǎn)選擇與冒險(xiǎn)行為。如果兩種作用力相等，人們就會(huì)處于猶豫不決、無所適從的狀態(tài)，需要新的動(dòng)力或影響才能作出選擇。
由此可見，平衡效應(yīng)實(shí)質(zhì)上是人們對誘惑效應(yīng)與約束效應(yīng)進(jìn)行認(rèn)識、比較、權(quán)衡的過程，即是一個(gè)觀念過程、思想過程、判斷過程和選擇過程。在現(xiàn)實(shí)生活中，平衡效應(yīng)發(fā)生作用的過程就是人們對經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的利益與風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行認(rèn)識、判斷、比較和權(quán)衡的過程。
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