這些亞馬遜常見(jiàn)問(wèn)題該如何解決（亞馬遜新手賣(mài)家請(qǐng)注意）
亞馬遜的政策往往是說(shuō)時(shí)風(fēng)，那時(shí)雨。特別是在炎熱的夏季大促前，涼水是一波接一波往賣(mài)家身上倒，好多賣(mài)家的心情都可以用兩字來(lái)形容“涼涼”。
今天小編，給大家?guī)?lái)整理了一些亞馬遜賣(mài)家遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解答，希望對(duì)新老賣(mài)家能有所幫助哦。
一、賬戶(hù)被限倉(cāng)怎么辦?
7月的新政相信很多賣(mài)家的新賬戶(hù)因銷(xiāo)售數(shù)據(jù)太少，沒(méi)辦法進(jìn)行評(píng)分，從而被限倉(cāng)。
1.想辦法快速提高銷(xiāo)量，增加績(jī)效評(píng)分。
2.清理銷(xiāo)量不佳的產(chǎn)品庫(kù)存，騰出空間。
3.發(fā)到海外倉(cāng)，fba與海外倉(cāng)結(jié)合結(jié)合使用，再根據(jù)績(jī)效一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)回fba。
4.找可以搞定的服務(wù)商，但實(shí)現(xiàn)起來(lái)有難度
二、產(chǎn)品上架失敗
如果您的產(chǎn)品上架失敗，可能是因?yàn)楫a(chǎn)品信息不符合亞馬遜的政策或亞馬遜無(wú)法驗(yàn)證您的產(chǎn)品信息。請(qǐng)仔細(xì)檢查您的產(chǎn)品信息，并確保符合亞馬遜的政策。
三、配送問(wèn)題
如果您在配送過(guò)程中遇到問(wèn)題，可以聯(lián)系亞馬遜客戶(hù)服務(wù)，以獲得幫助。
四、如何處理退貨
如果客戶(hù)對(duì)您的產(chǎn)品不滿(mǎn)意，可以退貨。您可以在亞馬遜的訂單管理頁(yè)面中查看退貨請(qǐng)求，并按照亞馬遜的指導(dǎo)處理退貨。
五、listing不可售/變狗/被刪原因
1.售日期為未來(lái)日期---listing編輯框修改【發(fā)售日期】為當(dāng)天;
2.用變體---合規(guī)的合并變體，同屬性同類(lèi)的變體合并;
3.詳情頁(yè)面圖文與實(shí)物不符---重新修改圖片和文案內(nèi)容后保存提交;
4.評(píng)分低于3顆星---控制差評(píng)率和退貨率;
5.買(mǎi)家之聲不滿(mǎn)意率>10%---改善listing和產(chǎn)品品質(zhì)，控制差評(píng)率和退貨率;
6. 缺乏認(rèn)證---限制時(shí)間內(nèi)，后臺(tái)提交相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證;
7. 商標(biāo)專(zhuān)利侵權(quán)---嘗試與投訴方和解撤訴，寫(xiě)申訴信;
8 .敏感詞觸發(fā)---跟客服確認(rèn)侵權(quán)詞匯，文案中修改刪除，重新提交。
六、為什么促銷(xiāo)在詳情頁(yè)面不顯示?
一個(gè)是設(shè)置促銷(xiāo)的商品沒(méi)有購(gòu)物車(chē)：如果你有購(gòu)物車(chē)那么可能的原因有:促銷(xiāo)活動(dòng)日期還未生效(促銷(xiāo)至少4h生效和時(shí)差問(wèn)題)
促銷(xiāo)設(shè)置里customize messaging中未勾選detail page display text
商品不可售;嘗試將display precedence的數(shù)值設(shè)置成偏小的數(shù)字，這提升促銷(xiāo)活動(dòng)的展示順序。通過(guò)以上步驟如果促銷(xiāo)信息仍然不顯示，建議及時(shí)聯(lián)系賣(mài)家支持做進(jìn)一步的處理
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一、賬戶(hù)被限倉(cāng)怎么辦?
7月的新政相信很多賣(mài)家的新賬戶(hù)因銷(xiāo)售數(shù)據(jù)太少，沒(méi)辦法進(jìn)行評(píng)分，從而被限倉(cāng)。
1.想辦法快速提高銷(xiāo)量，增加績(jī)效評(píng)分。
2.清理銷(xiāo)量不佳的產(chǎn)品庫(kù)存，騰出空間。
3.發(fā)到海外倉(cāng)，fba與海外倉(cāng)結(jié)合結(jié)合使用，再根據(jù)績(jī)效一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)回fba。
4.找可以搞定的服務(wù)商，但實(shí)現(xiàn)起來(lái)有難度
二、產(chǎn)品上架失敗
如果您的產(chǎn)品上架失敗，可能是因?yàn)楫a(chǎn)品信息不符合亞馬遜的政策或亞馬遜無(wú)法驗(yàn)證您的產(chǎn)品信息。請(qǐng)仔細(xì)檢查您的產(chǎn)品信息，并確保符合亞馬遜的政策。
三、配送問(wèn)題
如果您在配送過(guò)程中遇到問(wèn)題，可以聯(lián)系亞馬遜客戶(hù)服務(wù)，以獲得幫助。
四、如何處理退貨
如果客戶(hù)對(duì)您的產(chǎn)品不滿(mǎn)意，可以退貨。您可以在亞馬遜的訂單管理頁(yè)面中查看退貨請(qǐng)求，并按照亞馬遜的指導(dǎo)處理退貨。
五、listing不可售/變狗/被刪原因
1.售日期為未來(lái)日期---listing編輯框修改【發(fā)售日期】為當(dāng)天;
2.用變體---合規(guī)的合并變體，同屬性同類(lèi)的變體合并;
3.詳情頁(yè)面圖文與實(shí)物不符---重新修改圖片和文案內(nèi)容后保存提交;
4.評(píng)分低于3顆星---控制差評(píng)率和退貨率;
5.買(mǎi)家之聲不滿(mǎn)意率>10%---改善listing和產(chǎn)品品質(zhì)，控制差評(píng)率和退貨率;
6. 缺乏認(rèn)證---限制時(shí)間內(nèi)，后臺(tái)提交相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證;
7. 商標(biāo)專(zhuān)利侵權(quán)---嘗試與投訴方和解撤訴，寫(xiě)申訴信;
8 .敏感詞觸發(fā)---跟客服確認(rèn)侵權(quán)詞匯，文案中修改刪除，重新提交。
六、為什么促銷(xiāo)在詳情頁(yè)面不顯示?
一個(gè)是設(shè)置促銷(xiāo)的商品沒(méi)有購(gòu)物車(chē)：如果你有購(gòu)物車(chē)那么可能的原因有:促銷(xiāo)活動(dòng)日期還未生效(促銷(xiāo)至少4h生效和時(shí)差問(wèn)題)
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聽(tīng)說(shuō)，get這技能可免交FBA倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)
一艘俄羅斯貨船在意大利被捕，涉嫌130萬(wàn)歐元的歐盟貨運(yùn)詐騙案
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這些亞馬遜常見(jiàn)問(wèn)題該如何解決（亞馬遜新手賣(mài)家請(qǐng)注意）
向臺(tái)灣寄快遞怎么寄？
哪些國(guó)家允許分拆提單？哪些不允許？
順豐投資Flexport后，欲進(jìn)軍國(guó)際海運(yùn)市場(chǎng)？
停靠越南港口的一集裝箱船貨艙爆炸后起火
亞馬遜物流實(shí)操：海運(yùn)裝箱如何準(zhǔn)備？
COSCO是哪家國(guó)際海運(yùn)公司（國(guó)際海運(yùn)公司簡(jiǎn)介）
什么快遞可以寄美國(guó)？
國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同
dhl快件一直在香港轉(zhuǎn)，為什么,海南省在中國(guó)哪里
揚(yáng)子江造船今年迄今已獲得30億美元的新造船訂單
2023年前10個(gè)月我國(guó)進(jìn)出口總值34.32萬(wàn)億元人民幣（海關(guān)總署最新統(tǒng)計(jì)）
美國(guó)亞馬遜物流在哪里下單,怎么在亞馬遜美國(guó)買(mǎi)東西直郵中國(guó)呢
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