不管是在哪個電商平臺上下單購物之后，用戶想要快點收到產品，所以都會非常關心物流的情況，同時賣家朋友們也應該密切關注，及時和客戶溝通，那么速賣通物流清關后一直沒更新是為什么？
有可能是國外貨物積壓，暫時無法轉運，耐心等待就行了。速賣通清關物流信息一直不更新，這個情況比較常見的。物流信息沒有更新有好幾種情況：
1、快遞信息顯示快遞員攬收后沒有下一條記錄，有可能快遞員丟失或者遺留未發出，也有可能是部分電商交易比較常用的先掃描，但實際上貨物未真實發出。
2、快遞信息發顯示第一次中轉發出后沒有下一條記錄，有遺留在中轉站或者在下一個中轉站掃描之前出現免單脫落或者遺失可能。
3、快遞信息在顯示派件員派送后一直不派送也沒有更新記錄，最大的可能就是快遞員丟失或者遺留在公司倉庫，也有可能是疑難件。
4、如果是緊急件還是第一時間撥打快遞公司的客服電話進行查詢，以免時間久了造成更大的麻煩和直接、間接的經濟損失。
速賣通物流信息不更新怎么辦？
首先登錄你的購物賬號，找到你的待收貨頁面，查看物流信息，并截圖。找到商家客服，發送截圖詢問情況，如果有特殊情況，商家客服會告訴你。如果要的物品不是太著急使用，和客服交流后可繼續等待；如果物品著急使用，可以申請退款和退貨。
另外，一般物流信息都有聯系電話，可以給物流客服打電話詢問情況，電話有時候可能占線，也可以找到微信官方的客服進行詢問。
如果遇到特殊情況，根據自己的情況選擇繼續等待還是選擇退貨退款。
希望大家明白的是，如果速賣通平臺的清關完成后不動，一般需要幾天的時間去快遞物流運轉。如果不確定可以打電話到該快遞公司憑著快遞單號咨詢進展。

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