國際物流信息是指國際貿易活動中信息流供給方與需求方進行信息交換和交流而產生的信息流動。國際物流信息表示了商品品種、數量、時間、空間等各種需求信息在同一個國際物流系統內不同物流環節中所處的位置,它是國際物流活動的反映,也是組織、協調國際物流活動的依據。
與國內物流信息相比,國際物流信息具有如下特性:
(一)國際物流中的信息分布廣、數量大、種類多、處理復雜
國際物流超過了國家間的地理邊界,不僅涉及國際物流內部作業的各個層次、各個環節,也與各國經濟政策、自然環境及對外貿易管理制度有著密切關系。國際物流信息的產生、加工、傳播及應用在時間、空間上的不一致,直接導致國際物流信息處理上的復雜性。
(二)國際物流中的信息具有更強的時效性,信息價值的衰減速度更快
國際物流作業流程必須基于對經濟政策、自然環境等因素的預測,但其作業流程相對較長,涉及范圍相對較廣泛,各種影響因素存在較大的不確定性,不同于國內物流那樣易于控制,其動態性和時效性很強,過早或過晚的信息都容易增加國際物流成本。因此,國際物流對信息管理的及時性和靈活性有更高的要求,準確地提供與運輸、儲存、配送、搬運、生產、銷售等各個環節相關的信息,對有效地組織國際物流十分重要。
(三)國際物流中的信息具有更明顯的動態回饋性
國際物流跨地域作業、運作環節多而復雜,為保證整個物流過程的順暢進行,必須取得相關國家和地區物流環節之間的協助和配合。這種相關信息的跟蹤和反饋至關重要,通過這種信息的跟蹤和反饋形成的動態信息流,經營者可以隨時掌握國際物流的流動狀態,及時調整和處理相關業務,增加國際物流過程中物流狀態的透明度,降低國際物流的風險和損失,優化物流資源的配置,降低物流的成本,提高國際物流的經濟效益。
(四)國際物流要求信息高度標準化
國際物流所面臨的環境十分復雜,不同國家在物流設施、技術條件、人員素養等方面的差異都將導致國際物流環節間的協調困難。物流信息的標準化可以保證國際物流流程中信息傳遞的準確性,從而確保國際物流的正常運行。
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