貨運代理丟失零件的國際賠償標準
與國際貨代合作丟失貨物如何賠償?利用國際物流,我們都會和國際貨代合作。因為國際貨代是dhl、ups、fedex、中國郵政等大型國際物流服務商的代理,可以為終端客戶提供更低的折扣價格,節省物流成本。
通過國際貨代使用國際物流顯然有很多優勢,但是如果包裹在運營、運輸、投遞等環節發生丟失、破損或損壞,如何向國際貨代索賠?國際貨代會以什么樣的標準進行賠償?
國際貨運代理丟失件賠償標準
既然是賠償,就要有責任主體。因此,當我們的貨物出現缺失或丟失時,應在第一時間確認責任方。是貨代公司、承運人丟失,還是其他情況導致的包裹丟失?根據不同情況,確定丟失包裹的責任主體。
目前,無論是國際貨代還是承運人造成的零部件丟失,都是由國際貨代負責的。所以今天我們就來談談國際貨代和承運人造成的丟失件如何索賠。
索賠流程介紹:
1.聯系貨代公司客服;
2.確認丟失的包裹;
3.填寫索賠申請表;
4.國際快遞公司(責任方)核對申請材料等材料;
5.向索賠人支付索賠金額。
那么丟失包裹能得到多少賠償呢?
丟失包裹賠償可以分為兩種情況,一種是上線前丟失包裹賠償,即包裹在國際貨代倉庫丟失。一種是上網后丟失物品的賠償,即包裹交給承運人后丟失。國際貨代負責賠償上網前的損失,賠償方式固定,賠償速度快。
上網后丟失的部分,按照運營商的標準進行賠償,賠償效率和方式由運營商確定。國際貨代雖然只起到中間代理的作用,但有義務幫助托運人進行賠償。
1.上網前丟失零件的賠償標準
上線前丟失物品賠償的情況很少,因為國際貨代公司只負責貨物的搬運和短途運輸,但會發生。對于上線前丟失的物品,一般國際貨代會按照申報價值不超過100美元的標準進行賠償,并返還相應運費。
2.在線等待丟失零件的賠償標準
網上丟失物品賠償比較復雜,因為不同的承運商賠償標準不一樣。但可以分為三大類,對應的物流模式是國際快遞、國際專線、國際包裹。
[國際快遞賠償標準]
國際快遞渠道如dhl,fedex,ups等。,基本按照申報價值賠償,最高100美元,退回運費。
[國際專線補償標準]
國際專線的賠償標準差距很大。有的國際專線會按照最高申報價值賠償300元人民幣,有的國際專線直接賠償三倍運費。還有一些專線,賠償15歐。郵寄包裹時,一定要清楚了解渠道的賠償標準,這樣才能做出正確的選擇。
[國際包裹賠償標準]
國際包裹的賠償標準比較一致,平郵渠道和郵件渠道都沒有賠償,不管是誰的責任。只有掛號包裹才能得到賠償。包裹丟失時,按申報價值賠償,最高不超過運費的2倍,最高100美元。
外國包裹的賠償將與中國包裹不同。例如,荷蘭郵政包裹將支付高達三倍的運費,最高100美元。使用荷蘭郵政包裹可以享受優先付款。賠償支付給托運人后,貨代會向承運人索賠。
國際貨代丟失件賠償標準介紹到此為止。標準為大家介紹了丟失零件流程和賠償標準,希望對大家有所幫助。
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