對于亞馬遜賣家來說,發(fā)貨方式的選擇至關重要。目前,亞馬遜賣家發(fā)貨常用的方式有三種,分別是fba、fbm和sfp,三者各有優(yōu)劣,亞馬遜賣家也應選擇合理的發(fā)貨方式,降本增效。
接下來一起了解對比下亞馬遜這三種發(fā)貨方式的優(yōu)劣勢,便于賣家更合理安排產(chǎn)品發(fā)貨。
fba,即fulfillment by amazon(亞馬遜物流)的簡稱,是指賣家先把一批貨發(fā)到亞馬遜倉庫儲存,當有買家下訂單后,整個挑選、包裝、運輸產(chǎn)品的過程都由亞馬遜的工作人員操作,亞馬遜幫賣家把貨從倉庫發(fā)給買家。不僅如此,平臺還提供客戶服務及退貨服務,但是相應的也要向亞馬遜繳納倉庫的使用費。
優(yōu)勢(advantages):
① 省時省力,安心做好運營即可;
② 物流速度快,有兩日達服務,以及亞馬遜prime會員享受免費送貨;
③ fba物流更受亞馬遜用戶的信任;
④ 在listing關鍵詞排名上有一定的優(yōu)勢;
⑤ 由于物流引起的差評全部都可以刪除。
劣勢(disadvantages):
① 備貨成本較高,需要提前將貨物發(fā)到亞馬遜倉庫;
② 需要支付倉儲費用給亞馬遜,不管產(chǎn)品有沒有賣出去都需要;
③ 入庫要求較高,打包沒做好會影響產(chǎn)品入庫;
④ 退換貨問題處理偏向客戶;
⑤ 需要找到靠譜的頭程物流商。
sfp,即seller fulfilled prime(海外倉發(fā)貨)的簡稱,也屬于自發(fā)貨的一種。簡單的來說sfp就是賣家自己在海外搭建海外倉或者和第三方的海外倉合作,將貨物儲存在海外倉,接到訂單后直接從海外倉發(fā)貨,售后客服退貨等工作需要自己來做。
但需要滿足一定的規(guī)定才有資格使用sfp,最主要的是配送時效方面需要達到他們的要求,不然即使申請到了sfp資格也有可能會被撤銷。
目前也有很多賣家有在海外建立自己的海外倉,當然市場上也有不少的第三方海外倉可供選擇,優(yōu)秀的物流服務商在德國、美國、英國都有自營海外倉,目前投入使用處理中心一萬平,可提供大貨中轉(zhuǎn)、一件代發(fā)、退貨換標以及其他增值服務,可滿足客戶的多重需求。
優(yōu)勢(advantages):
① 商品帶有prime徽章,可以更好的曝光自己的產(chǎn)品;
② 可以避免fba爆倉;
③ 相比較fba有更低的倉儲物流成本;
④ 靈活性相對fba會強很多,比如退貨換標方面。
劣勢(disadvantages):
① 需要做到兩天內(nèi)交貨的承諾,對派送交付方面要求高;
② 曝光度沒有fba大,賣家需要自己做站內(nèi)外的推廣來增加店鋪的業(yè)績;
③ 第三方海外倉水平參差不齊,需要找到好的海外倉服務商。
fbm,即fulfillment by merchant(賣家自己配送)的簡稱,也叫自發(fā)貨,不需要提前準備貨物,買家下訂單后,賣家自己給買家發(fā)貨,從國內(nèi)將貨物發(fā)往國外,這種模式不需要囤貨,不需要提前備貨,出一個訂單,發(fā)一件產(chǎn)品,發(fā)貨和售后客服退貨等工作都由賣家自己來完成。
優(yōu)勢(advantages):
① 資金靈活把控,不需要大量囤貨;
② 風險更低,沒有泄銷的風險;
③ 可以上傳更多的產(chǎn)品數(shù)量。
劣勢(disadvantages):
① 更加費力,打包、物流、客戶、退換貨都需要自行解決;
② 流量獲取更加困難,同等情況下權(quán)重會比fba低;
③ 配送時間長,回款周期慢。
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