8月12日,亞馬遜宣布將其亞馬遜倉庫網站升級并更名為亞馬遜轉售,為尋找高質量二手商品的購物者提供更多選擇。
在亞馬遜上尋找二手商品主要有兩種方式:一種是訪問專用主頁瀏覽類別或搜索特定產品;二是向下滾動到產品常規產品頁面上的“使用后省錢”或“購買二手”部分,找到帶有狀態描述和定價的二手選項。
本次更新的主要內容是進一步細化二手商品的分類。亞馬遜表示,亞馬遜轉售的所有產品在上市前都經過嚴格的質量檢查,每件商品根據質量檢查的結果分為四個等級:“幾乎全新”、“非常好”、“良好”或“可接受”。
通過這個平臺,亞馬遜為二手、二手或未裝箱的產品提供平均25%的折扣,包括平板電腦、家具、電器等技術產品,以及家具、廚具、草坪和花園護理以及寵物用品等家庭必需品。轉售產品享有與亞馬遜上其他產品相同的運輸、客戶服務和退貨政策。
參與該計劃后,亞馬遜將進行檢查、測試,并在將產品轉售給亞馬遜之前向用戶提供產品狀況的描述。評估標準包括:全新(客戶直接退回,未拆包,但包裝可能損壞,不能作為新產品出售),如新(用戶在拆包后退回,可能有試用現象,但試用痕跡不明顯或不可見,測試后沒有使用故障,外包包裝是原始零售包裝,再次密封),非常好(有輕微的使用痕跡,或包裝無法恢復,已更換為其他包裝),良好(產品狀況良好,手冊或其他配件缺失),可接受(產品有可見的損壞或缺陷,原始配件可能丟失,由第三方產品更換)。
根據賣家反饋,該計劃適用于高價值、有質量保證的產品。如果產品價值低、質量不可靠,轉售時可能會產生額外成本。建議賣家全面考慮其產品的情況。
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