海外倉是指在境外設(shè)立的倉儲(chǔ)設(shè)施,用于存儲(chǔ)貨物。在跨境貿(mào)易電子商務(wù)中,海外倉庫是指國內(nèi)企業(yè)通過多種運(yùn)輸途徑將貨物運(yùn)輸?shù)侥繕?biāo)市場國家,在當(dāng)?shù)亟}庫并進(jìn)行倉儲(chǔ),然后在第一時(shí)間響應(yīng)當(dāng)?shù)劁N售訂單,然后進(jìn)行分揀,根據(jù)當(dāng)?shù)劁N售訂單直接從當(dāng)?shù)貍}庫包裝和配送貨物。
海外倉這種新型的跨國物流形式有利于解決跨境電子商務(wù)發(fā)展中的各種痛點(diǎn),鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)走出去。客戶下單后,出口企業(yè)通過海外倉庫直接在當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,大大縮短了交貨時(shí)間,減少了通關(guān)障礙;貨物的散裝運(yùn)輸降低了運(yùn)輸成本;客戶收到貨物后可以方便地退換貨,同時(shí)也改善了購物體驗(yàn)。
那么海外倉庫提供哪些服務(wù)?
第三方海外倉為賣家提供多項(xiàng)海外倉務(wù)服務(wù),如退貨、更換fba倉、一件式送貨、轉(zhuǎn)倉等海外倉務(wù)服務(wù)。從物流的角度來看,第三方海外倉庫能夠?yàn)橘u方處理意外情況。同時(shí),也有助于提高商品的銷售價(jià)格優(yōu)勢,無論是安全還是產(chǎn)品收益,一舉兩得。
退換貨服務(wù):每個(gè)亞馬遜賣家都不可避免地會(huì)遇到關(guān)賬、產(chǎn)品無法上架、sku標(biāo)簽錯(cuò)誤等問題,在這方面,第三方海外倉庫為賣家提供退換貨、換標(biāo)服務(wù),代亞馬遜重新包裝發(fā)貨,使產(chǎn)品重新增值,最大限度避免商品損失。
fba補(bǔ)貨服務(wù):電商賣家可以將首批部分商品送到海外倉庫。當(dāng)fba貨物發(fā)現(xiàn)庫存不足時(shí),可以立即從海外倉庫發(fā)貨補(bǔ)充庫存。此流程不需要預(yù)約,保證旺季不安排倉庫,節(jié)省50%的運(yùn)費(fèi)。
一件代發(fā)服務(wù):倉儲(chǔ)式一件式送貨服務(wù)具有多種服務(wù)特點(diǎn),涵蓋從送貨到客戶服務(wù)的多個(gè)環(huán)節(jié):
1.50天內(nèi)可免收倉儲(chǔ)費(fèi);
2.送貨地址本地化,售價(jià)更高,更具競爭力;
3.覆蓋范圍廣,時(shí)效快,運(yùn)費(fèi)便宜;
4.全過程自動(dòng)送貨,節(jié)省運(yùn)營成本;
5.客服團(tuán)隊(duì),及時(shí)反饋。
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海外倉有哪些服務(wù)?
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