廣州國際快遞物流公司哪家服務好,廣州國際快遞公司哪家最好
廣州國際快遞物流公司哪個服務好？
近年來，隨著國際貿易的發展，國際快遞越來越受到人們的重視，尤其對于跨境電商的賣家來說，國際快遞是交易中不可或缺的一部分。選擇國際快遞不僅要看時效、價格、穩定性，還要看服務。廣州有很多國際物流公司。哪個服務最好？
服務好的國際快遞公司可以提升買家的購物體驗，對店鋪的銷量和復購率也有很大影響。所以跨境電商賣家在選擇國際快遞公司時一定要謹慎！說到服務好，最值得一提的公司，為什么這么說？接下來，我們從六個方面來了解一下。
一、企業規模
成立于2009年，總部位于廣東省深圳市龍華新區，是一家專業從事國際快遞、國際專線、國際郵政等代理的綜合跨境電商物流服務商。至今已有近10年歷史，為10萬+客戶提供跨境物流服務。全國專業物流服務人員超過300人，3000多平米的倉庫和分揀運營中心，線下自營網點遍布深圳、廣州、義烏。我們的使命是傳播世界，傳遞球，用心傳遞。以卓越的品質和優質的服務，為客戶提供個性化、專業化的物流解決方案，準確、快速地將客戶的貨物送達。
二。專業客戶服務
開發了完善便捷的物流查詢和跟蹤系統。在物流系統上，客戶可以自主實現自助查詢、獲取單號、貨物跟蹤、答疑解惑等網絡服務，更便捷的短信和郵件系統使客戶第一時間了解貨物跟蹤和貨運的信息，從而為客戶打造集約化、網絡化、信息化、現代化的物流管理系統，讓客戶體驗全新的現代化物流運作模式。
售后服務在國際物流公司中尤為重要。完善的客服系統可以最大限度的降低送貨客戶的丟件率和貨損率，最大程度的保證送貨客戶所送貨物的送達時間。顯然，完善的客戶服務體系可以為廣大航運客戶提供完善的售后服務。
客服團隊憑借專業的客服團隊和優秀的業務團隊，不斷優化服務流程，為客戶提供及時的驗貨、理賠、香港前后問題的處理以及跨境物流各類突發問題的處理。業務團隊為客戶提供個性化的物流解決方案，推薦合適的物流渠道，最大限度節省跨境物流成本。始終秉承傳播全球的企業使命，為跨境電商提供專業的物流服務，將中國商品安全、快速、準確地送達全球買家手中。
三。應急處理能力
跨境物流涉及國家之間的貨物交換，里程長，手續多，不可控環節多，難免出現一些大大小小的問題。出現問題的時候，看一個國際快遞公司怎么做，就是這個國際快遞服務最直觀的展示。當貨物出現問題時，競爭的是物流商處理和解決問題的能力。我們來看一個處理國際物流突發問題的案例:
這個案例來自于同一個客戶使用的dhl專用通道，不小心把兩個收件人的運費賬單貼反了，完全不同的貨物寄到了美國和西班牙，導致兩個收件人都收錯了貨。如果客戶自己幫兩個買家退貨，就要承擔高額的退貨運費。客戶幫忙順利解決了這個問題，并向客戶要了兩個收件人的聯系方式，分別與他們溝通，讓他們幫忙把貨物退回到當地的dhl，然后dhl把貨物退回到新加坡的中轉倉庫，重新分發給正確的收件人。由于我們的努力，從終點站目的地國家返回新加坡中轉倉庫的dhl線路沒有產生返回費用，幫助客戶最大程度地減少了損失。
四。完善的薪酬體系
在物流運輸系統中，零件丟失、損壞、延誤是不可避免的，尤其是在國際物流運輸中。因為國際物流涉及至少兩個國家的貨物運作，里程長，手續多，還會受到很多政策等不可控因素的影響。所以，完善的薪酬體系也是衡量一家國際快遞公司服務質量的標桿。
在跨境物流領域，發展了近十年，擁有40多種中國物流模式，100多個全國物流通道。在國際快遞運輸中，難免會出現一些情況。有情況的時候從不退縮，習慣承擔自己的責任。再來看看泰嘉完善的薪酬體系。
上線前丟失零件:當下游承運商在成功收集零件后尚未收到貨物時，視為上線前丟失零件。按照【按申報價值賠償(最高100美元)+退還運費，最高3倍運費(掛號費不是3倍)】的賠付標準向客戶支付賠償金。
上網后丟失的零件:貨物處理后交給下游承運商。承運人收到貨物更新后的第一跟蹤信息后，上網查詢后視為丟失件。網上丟失的零件主要責任在承運方，賠償標準一般按照華沙公約【按申報價值賠償，最高100美元】，部分專用物流渠道按照運費的兩倍進行賠償。貨代行業，在網上沖浪后，丟失的零件一般要等到承運人付款給貨代，再由貨代付款給客戶。做法是，如果上網后丟失的零件符合賠償標準，就先賠付給客戶。
五、多渠道物流服務
跨境電商十年，一直致力于為跨境電商賣家提供最完整的整體物流解決方案。整合多個物流渠道，優化物流運輸路線，為用戶提供最具性價比的物流服務。
國際快遞:dhl、fedex、ups、tnt、aramex、toll全球快遞、迪比易等主流國際快遞渠道。除上述國際快遞業務外，我們還整合優質資源，開辟了dhl專線、優惠dhl專線、ups專線等時效穩定、成本低廉的國際快遞專線。
國際包裹:泰卡包裹、荷蘭掛號包裹、荷蘭平郵包裹、荷蘭掛號電池通道、荷蘭平郵電池通道。
國際郵政特快專遞:新加坡特快專遞，香港特快專遞，深圳特快專遞，荷蘭特快專遞。
國際郵政專線:中美專線、中歐含稅包、中歐電池包、中歐含稅包、中歐含稅包、中歐含稅包、中歐含稅包、中歐含稅包、中歐專線、歐洲ddp專線dpd、歐洲ddp專線、歐洲專線multi、俄羅斯專線和俄羅斯大包。
國際快遞:香港dhl，香港dhl特價，香港dhl標準，英國dhl專線，香港dhl優先，dhl專線，。
六。充電系統
收費制度也是影響一個國家快遞公司服務的因素之一。收費合理，價格公開透明穩定，不存在隱性收費。作為一手貨代，具有價格和服務優勢，這是廣大跨境電商賣家選擇合作的主要原因。
廣州國際快遞物流公司哪個服務好？首選！我們深挖跨境電商物流近十年，擁有300多名專業物流服務團隊，不斷優化運輸渠道，整合國際快遞資源，開通100多條快遞通道，最大程度滿足跨境電商賣家的個性化需求。價格方面，建立了完善的價格體系，一手莊家，讓賣家享受到優質服務的同時，也能享受到實惠的物流運費，為跨境電商賣家提供最完善的整體物流解決方案。
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一、企業規模
成立于2009年，總部位于廣東省深圳市龍華新區，是一家專業從事國際快遞、國際專線、國際郵政等代理的綜合跨境電商物流服務商。至今已有近10年歷史，為10萬+客戶提供跨境物流服務。全國專業物流服務人員超過300人，3000多平米的倉庫和分揀運營中心，線下自營網點遍布深圳、廣州、義烏。我們的使命是傳播世界，傳遞球，用心傳遞。以卓越的品質和優質的服務，為客戶提供個性化、專業化的物流解決方案，準確、快速地將客戶的貨物送達。
二。專業客戶服務
開發了完善便捷的物流查詢和跟蹤系統。在物流系統上，客戶可以自主實現自助查詢、獲取單號、貨物跟蹤、答疑解惑等網絡服務，更便捷的短信和郵件系統使客戶第一時間了解貨物跟蹤和貨運的信息，從而為客戶打造集約化、網絡化、信息化、現代化的物流管理系統，讓客戶體驗全新的現代化物流運作模式。
售后服務在國際物流公司中尤為重要。完善的客服系統可以最大限度的降低送貨客戶的丟件率和貨損率，最大程度的保證送貨客戶所送貨物的送達時間。顯然，完善的客戶服務體系可以為廣大航運客戶提供完善的售后服務。
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三。應急處理能力
跨境物流涉及國家之間的貨物交換，里程長，手續多，不可控環節多，難免出現一些大大小小的問題。出現問題的時候，看一個國際快遞公司怎么做，就是這個國際快遞服務最直觀的展示。當貨物出現問題時，競爭的是物流商處理和解決問題的能力。我們來看一個處理國際物流突發問題的案例:
這個案例來自于同一個客戶使用的dhl專用通道，不小心把兩個收件人的運費賬單貼反了，完全不同的貨物寄到了美國和西班牙，導致兩個收件人都收錯了貨。如果客戶自己幫兩個買家退貨，就要承擔高額的退貨運費。客戶幫忙順利解決了這個問題，并向客戶要了兩個收件人的聯系方式，分別與他們溝通，讓他們幫忙把貨物退回到當地的dhl，然后dhl把貨物退回到新加坡的中轉倉庫，重新分發給正確的收件人。由于我們的努力，從終點站目的地國家返回新加坡中轉倉庫的dhl線路沒有產生返回費用，幫助客戶最大程度地減少了損失。
四。完善的薪酬體系
在物流運輸系統中，零件丟失、損壞、延誤是不可避免的，尤其是在國際物流運輸中。因為國際物流涉及至少兩個國家的貨物運作，里程長，手續多，還會受到很多政策等不可控因素的影響。所以，完善的薪酬體系也是衡量一家國際快遞公司服務質量的標桿。
在跨境物流領域，發展了近十年，擁有40多種中國物流模式，100多個全國物流通道。在國際快遞運輸中，難免會出現一些情況。有情況的時候從不退縮，習慣承擔自己的責任。再來看看泰嘉完善的薪酬體系。
上線前丟失零件:當下游承運商在成功收集零件后尚未收到貨物時，視為上線前丟失零件。按照【按申報價值賠償(最高100美元)+退還運費，最高3倍運費(掛號費不是3倍)】的賠付標準向客戶支付賠償金。
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跨境電商十年，一直致力于為跨境電商賣家提供最完整的整體物流解決方案。整合多個物流渠道，優化物流運輸路線，為用戶提供最具性價比的物流服務。
國際快遞:dhl、fedex、ups、tnt、aramex、toll全球快遞、迪比易等主流國際快遞渠道。除上述國際快遞業務外，我們還整合優質資源，開辟了dhl專線、優惠dhl專線、ups專線等時效穩定、成本低廉的國際快遞專線。
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國際快遞:香港dhl，香港dhl特價，香港dhl標準，英國dhl專線，香港dhl優先，dhl專線，。
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