在西方，關系的建立來自于交易。在中國，交易由關系發展而來。西方商業為經營而制定規則和原則，中國商業卻關心商業結構中的“關系”(archer,2006)。“關系”是一種以好感、信任和相互依賴為特征的特殊的關系，它在商業交易中經常導致以內部為基礎的決策(vanhonacher,2004)。這種關系可發展成高度復雜的社會網，不管是正式的還是非正式的，都受不成文的互惠模式所支配。好的“關系”并不意味著機構能在交易中有勢力，它僅僅是幫助商業策略更有效執行的一種工具。
說到受“關系”影響的商業能力，一家公司需要考慮它在商業網中如何對待其合作人以維持良好的“關系”。“關系”是把一切結合在一起的中國方式：獲取營業執照、簽訂配送交易單以及其他所有意料不到的可能發生的事情(szeto et al.,2006)。當地和外來的商業人士都正在選擇這一新興網，著重于共享工作經驗或共同參加商業課程。
然而很明顯，“關系”也給中國的經營結構造成一些困難。因為缺乏公司信息的明確的標準，投資者的利益可能會因為由“關系”而來的交易而受到傷害。很多公司，尤其是正計劃在中國投資的外資公司，選擇確定明確的目標和規則這一西方的方式來管理公司，卻沒能成功運營。接下來，我們將介紹臺灣的建立綠色供應鏈(gsc)的商業網，描述在中國供應商和公司之間的“關系”是如何建立的。

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