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國際物流項目運作的概念與模式

一、國際物流項目運作的含義與意義
“運作(operation)”一詞具有不同的解釋,此處是指運籌和發起的之意。因此,物流項目運作就是指物流項目的運籌和發起。物流項目運作注重于需求識別和解決方案的形成,或者說是物流項目發生前的策劃、斡旋和立項工作。
物流項目運作者可以是物流項目客戶,也可以是物流項目供應商,還可以是獨立的第三者。客戶自己運作物流項目,是指客戶感覺到了自己的需求,向物流供應商發出要約;物流供應商運作物流項目,是指物流供應商啟發了客戶的需求,并爭取客戶的資金來發展物流項目以滿足客戶的需求;獨立的第三者運作物流項目,是指獨立的第三者發現了客戶的需求和物流供應商并撮合了客戶與物流供應商達成協議。
就物流項目管理過程而言,物流項目運作貫穿于物流項目管理的開始階段,因此,它是物流項目管理不可缺少的內容。在多數情況下,了解物流項目的來龍去脈和運作過程,對提高客戶的滿意度、圓滿完成項目任務、順利達到項目目標是非常有幫助的,甚至是不可或缺的;同樣的道理,要成功地運作一個項目,如果不了解物流項目管理的過程,幾乎是不可能的,因為衡量一個物流項目運作得是否成功,最終要看該物流項目是否達到了預期的效果,如果物流項目的運作者不懂得物流項目管理,那么他所運作的物流項目很可能無法執行,更談不上取得預期的效果。
國際物流項目在普通概念上并沒有特別的有別于一般的物流項目,但由于其運作范圍不只是局限在國內或某一城市這一小范圍內,而是在國際這個大舞臺上,所以較之一般的物流項目運作,國際物流項目運作更為復雜,也更講究策略與方法。
由于國際物流項目一般規模都比較大,其運作主要采用國際招投標的形式,所以本章主要從國際物流項目招投標所涉及的相關內容著手進行討論和分析。
二、國際物流項目運作的模式
國際物流項目運作的模式有中介咨詢公司發起(a模式)、客戶發起(b模式)、物流供應商發起(c模式)等3種。
a模式是指有中間商幫助客戶發現并確認需求,同時中間商幫助客戶尋找物流供應商,并指導物流供應商編制投標書,從而撮合客戶和物流供應商達成共識,簽署物流項目合同。b模式是指客戶自己發現并確認需求,并向物流供應商發出需求建議書( request for pro-posal,rep);物流供應商則回應客戶的要求,提出投標書;最后客戶批準物流供應商的投標書,雙方簽署物流項目合同。
c模式是指由物流供應商發起物流項目。物流供應商主動幫助客戶發現并確認客戶對第三方物流的需求,同時向客戶提交項目建議書,獲得客戶同意后,客戶與物流供應商簽署物流項目合同。
三、國際物流項目運作的程序及其任務
國際物流項目運作的程序是指從最初發現客戶需求開始,到最終客戶與物流供應商簽署物流項目合同為止的整個業務流程。
由圖可知,物流項目運作工作的具體任務包括:分析需求,向客戶提出建議;客戶內部初步可行性研究;客戶確認需求;準備需求建議書;物流供應商研究是否投標;研究并提出解決方案;客戶評估;合同簽約。這些任務,有的在任何情況下,都必須由既定的主體來承擔;有的在不同的運作模式下,將由不同的主體來承擔。

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